在嬰童門店管理上,店主們經常會遇到各種各樣的問題,嬰童門店到底該如何管理呢?本期小編為您羅列了一些在門店運營中經常會遇到的問題,希望能夠給正在困惑于門店運營的老板們提供一些幫助。
1:店鋪沒有專業管理模式,管理效果不理想,有什么建議?
(1)組建人事架構
(2)完善管理制度
(3)確定崗位職責
2:門店請過專業培訓公司來培訓,剛開始效果不錯,過了一 段時間效果就不太好了,該如何應對?
(1)建立考核制度
(2)日常模擬演練
(3)加強監督跟進
(4)實行優勝劣汰
3:給員工培訓學習,員工卻不會靈活運用,也沒什么明顯效果,怎么辦?
(1)模擬演練
(2)引導學習
(3)監督跟進
(4)老帶新
(5)團隊協作
(6)案例分享
4:店鋪有VIP卡,也有留下顧客聯系方式,卻不知該如何進行科學有效管理?
(1)建立數據庫
(2)VIP制度完善
(3)VIP營銷
(4)VIP專場
(5)VIP互動
5:管理人員遇到問題找不到解決方法,而且執行力不強。怎么辦?
(1)找出原因
(2)提出要求
(3)要求自己先想解決方案
(4)具體化工作流程
(5)明確完成時間
6:有沒有好的培養人才(基層員工、管理層)的方法?
(1)職業規劃
(2)晉升機制
(3)獎勵制度
(4)團隊建設
(5)工作計劃
7:找不到合理的績效考核機制,有什么好的建議?
(1)職業規劃
(2)晉升機制
(3)獎勵制度
(4)團隊建設
(5)工作計劃
8:商品庫存和往季貨品量多,怎么辦?
(1)打折
(2)專場活動
(3)綁定銷售
(4)附加推銷
(5)加價換購
9:如何防止公司人才流失?
(1)找出原因解決
(2)企業文化灌輸
(3)老帶新
(4)調整薪資
(5)調整晉升機制
(6)團隊建設
10:店鋪招聘不到一個合格有能力的店長,怎么辦?
(1)內部晉升
(2)提升號召力
(3)加強責任心
(4)提高執行力
11:不會做促銷方案?
(1)學習競爭對手
(2)網上案例借鑒
(3)顧客調查問卷參考
(4)之前同期方案修改
12:如何遠程管理店面?
(1)指定對接人
(2)工作計劃到日、周、月
(3)明確工作時限
(4)清晰工作目標
(5)監督跟進
13:如何有效快速地提升品牌的知名度?
(1)廣告宣傳
(2)活動推廣
(3)異業聯盟
(4)網絡推廣
(5)免費服務(清洗、保養)
14:如何開發有效顧客并使之忠誠?
(1)保持禮品更新
(2)做好服務
(3)異業聯盟
(4)老顧客專屬優惠
(5)完善售后
(6)完善客戶跟蹤
(7)VIP互動
(8)轉介紹優惠
問題不少但解決方法更多!所以遇到問題,找到問題所在,針對性的制定出解決方案,門店管理就能游刃有余了!